سوالات متداول

WE DO BEST
  • در زمان تغییر آدرس و جابجایی شرکت شماره ۵ رقمی نیز تغییر خواهد کرد؟

خیر، یکی از مزایای سرویس سیپ ترانک این است که اگر مشترک در سراسر استان تهران جابجا شود شماره تلفن 5 رقمی آن تغییر نخواهد کرد.

  • فرق خط سیپ ترانک ۵ رقمی یکطرفه با دوطرفه در چیست؟

سرویس خط 5 رقمی یا سیپ ترانک به دو صورت یکطرفه و دوطرفه ارائه می گردد. در سرویس یکطرفه مشترک فقط می تواند تماس های ورودی را دریافت نماید ولی امکان تماس از خط یکطرفه به بیرون وجود ندارد. ولی در خط دوطرفه هم امکان دریافت تماس ورودی را وجود دارد هم میتواند از شماره 5 رقمی با بیرون تماس بگیرد.

  • آیا خط ۵ رقمی به افراد حقیقی نیز واگذار می شود؟

خیر، سرویس تلفن 5 رقمی یا سیپ ترانک فقط به مشترکین حقوقی دارای روزنامه رسمی، شناسه ملی و کد اقتصادی واگذار می شود.

  • یک خط ۵ رقمی معادل چند خط عادی است؟

به صورت پیش فرض هر خط 5 رقمی دارای 30 کانال تماس می باشد. بدین معنی که امکان 30 تماس همزمان بر روی این سرویس وجود دارد.

  • یک خط ۵ رقمی بر روی چند زوج سیم ارائه می شود؟

بر روی یک زوج سیم میتوان حداکثر تا 60 کانال تماس واگذار گردد به عبارت دیگر مشترکی که درخواست خط 5 رقمی با 30 کانال ارتباطی درخواست می کند فقط یک زوج سیم از مخابرات تحویل می گیرد.

  • آیا شرکت شما مراحل اداری و ثبت نام خط ۵ رقمی را انجام می دهد؟

بله مجموعه رایان ارتباط تمام مراحل مربوط به سرویس سیپ ترانک شامل مشاوره، ثبت نام، پیگیری مراحل اداری، طراحی و پیاده سازی، نگهداری و پشتیبانی این سرویس را انجام می دهد.

  • آیا امکان تماس از سایر اپراتور ها و شماره تلفن شهرستان ها به شماره ۵ رقمی وجود دارد؟

بله امکان تماس از تمام اپراتورهای تلفن ثابت و همراه از سراسر ایران و حتی خارج از ایران امکانپذیر است.

  • آیا برای یک شرکت امکان درخواست بیش از یک خط ۵ رقمی وجود دارد؟

بله، یک شرکت می تواند بیش از یک خط تلفن 5 رقمی بصورت یکطرفه یا دوطرفه داشته باشد.

  • آیا پیاده سازی خط ۵ رقمی نیازمند تجهیزات خاص و پیشرفته ای است؟

پیاده سازی خط 5 رقمی یا سیپ ترانک با روش های مختلفی قابل انجام است. این روش ها بسته به نیاز و تجهیزات موجود مشترک متفاوت است. کارشناسان رایان ارتباط به صورت رایگان مشتری را راهنمایی و مناسبترین روش پیاده سازی را پیشنهاد خواهند داد.

  • آیا سرویس سیپ ترانک بر روی سانترال های 824 پاناسونیک قابل پیاده سازی است؟

بله متخصصان رایان ارتباط  برای پیاده سازی سرویس خط 5 رقمی یا سیپ ترانک روی مدل های مختلف سانترال پاناسونیک مانند 824،TDA،TDE و سایر مدل های دیگر راه حل های بهینه و کم هزینه را ارائه میدهند این راه حل ها براساس نیاز و امکانات موجود هر مشترک ارائه می شود تا بیشترین کارایی را برای مشتری داشته باشد.

  • آیا سرویس سیپ ترانک بر روی شبکۀ اینترنت واگذار می شود؟

خیر،سرویس سیپ ترانک مستقل از سرویس های دیگر مخابرات مانند اینترنت است و بصورت یک سرویس اختصاصی و مستقل ارائه می شود و از اینترنت یا شبکه های دیگر قابل دسترسی نیست و از امنیت بسیار بالایی برخوردار است.

  • آیا امکان انتخاب شمارۀ تلفن 5 رقمی مورد نظرمان را داریم؟

در حال حاضر شماره خط 5 رقمی توسط مخابرات تعیین میگردد و متاسفانه امکان انتخاب شماره تلفن توسط مشترک وجود ندارد

  • آیا امکان انتقال شماره تلفن 5 رقمی به شخص یا شرکت دیگر وجود دارد؟

خیر. طبق مقررات شرکت مخابرات امکان انتقال شماره تلفن به شخص یا شرکت دیگر وجود ندارد.

  • قیمت خط 5 رقمی سیپ ترانک چقدر است؟

قیمت خط 5 رقمی شامل یک طرفه و دو طرفه بصورت زیر می باشد:

خط یکطرفه (فقط تماس های ورودی) با سرشمارۀ 5 رقمی 30-کاناله

مبلغ 5،450،000 ريال در ابتدای کار به عنوان هزینۀ راه اندازی 30 کانال دریافت می گردد. (پیش از تحویل سر سیم و فعال شدن اشتراک می بایستی پرداخت گردد).

مبلغ تعرفۀ ماهانه 1،314،000 ریال خواهد بود(بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده).

دوره های صدور قبض برای این سرویس 2 ماهه می باشد.

خط دو طرفه (تماس های ورودی و خروجی) با سر شمارۀ 8 رقمی 30-کاناله

مبلغ 5،450،000 ريال در ابتدای کار به عنوان هزینۀ راه اندازی 30 کانال در یافت می گردد. (پیش از تحویل سر سیم و فعال شدن اشتراک می بایستی پرداخت گردد)

مبلغ تعرفۀ ماهانه 1،771،500 ریال بعلاوۀ هزینۀ تماس های خروجی که با استفاده از این سرشماره گرفته شده است مطابق با تعرفۀ پالس خط تلفن معمولی  خواهد بود (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده).

دوره های صدور قبض برای این سرویس 2 ماهه می باشد.